Analista de Suporte

DESCRIÇÃO DA VAGA

Este profissional será responsável pelo atendimento de ticktes de suporte a clientes e implantação projetos de soluções comercilizados pela empresa.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento a clientes;
• Implantação de projetos de infraestrutura e segurança da informação;
• Identificar possíveis melhorias na infraestrutura e segurança dos clientes;

• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Desejável Inglês intermediário;
• Curso superior em andamento ou completo na área de TI;
• Conhecimentos em Infraestrutura de redes;
• Conhecimentos em Segurança da Informação;
• Conhecimentos em sistemas operacionais;
• Conhecimentos em NG-Firewall (desejável em Fortinet);
• Conhecimentos em soluções de proteção de endpoints (desejável Trend Micro );

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Cartão Alimentação/Refeição;
• Auxílio Educação;
• Auxílio Inglês;
• Auxílio Home Office;
• Seguro de Vida;
• Bolsa Certificação;
• Participação nos resultados;
• Day-Off como presente de aniversário;
• Horários Flexíveis;